개인정보 처리방침
wavySEAL(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 운영합니다.
제1조 (개인정보 처리 목적)
회사는 정보주체의 동의를 받아 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보주체의 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 할 예정입니다.
목적 세부 내용
회원 가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스에 따른 본인 식별 ・ 인증, 중복 가입 및 부정 가입 등 서비스 부정이용 방지, 가입 연령 확인, 회원 자격 유지 ・ 제한, 각종 통지 및 고지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인 동의여부 확인
서비스 제공 실시간 온디맨드 매칭 서비스
고충 및 분쟁 처리 1:1 문의 등 고충 또는 불만사항 확인, 본인 확인, 처리 결과 통지 및 연락
마케팅 및 프로모션 이벤트, 프로모션 정보 및 참여 기회 제공, 마케팅 정보 제공
제1항에도 불구하고 회사는 정보주체의 동의 없어도 다음 각호와 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있고 수집 목적 범위에서 이용할 수 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
2. 서비스 이용 과정에서 불가피하게 생성되는 개인정보의 경우
제2조 (수집 ・ 이용하는 개인정보 항목, 보유 및 이용기간)
회사가 수집 및 이용하는 개인정보의 항목, 개인정보 보유 및 이용기간은 아래와 같습니다.
수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
회원 가입 및 관리
서비스 제공
고객님
회원
필수 : 성명, 연락처 (만 14세 미만자의 법정대리인의 성명, 연락처) 정보주체의 회원 탈퇴 또는 말소 시까지. 다만 ①부정이용 목적 재가입승인 판단을 위하여 30일 동안 보유, ②표시광고에 관한 기록은 전자상거래법에 따라 최소 6개월 동안 보유
사장님
회원
필수 : 사업자(대표자) 성명, 상호, 주소, 전화번호(매장 및 대표자), 생년월일, 사업자등록번호 및 통신판매번호
회원 고충 및 불만 처리 필수 : 성명, 연락처, 1:1문의, 고충 및 불만내용 해당 고충 및 불만처리 시까지, 다만 처리과정 및 결과에 관한 기록은 전자상거래법에 따라 최소한 3년 동안 보유
※ 마케팅 및 프로모션 진행 시 수집하는 정보는 상이할 수 있으며, 수집할 때 별도의 동의를 받습니다.
위 제1항에도 불구하고 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1. 법령 위반에 따른 수사 ∙ 조사 ∙ 감사 또는 이와 유사한 조치가 진행 중인 경우에는 해당 수사 ∙ 조사 ∙ 감사 등 종료 시까지
2. 서비스 이용에 따른 채권 ∙ 채무관계가 남아 있는 경우에는 해당 채권 ∙ 채무 정산 시까지
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 개인정보를 제3자에게 제공할 때는, 개인정보를 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 보유 및 이용 기간, 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익 등을 해당 정보주체에게 알리고 동의를 받습니다.
제1항의 경우, 회사는 개인정보를 수집한 목적 범위를 벗어나서 제3자에게 제공하지 않습니다. 만일 수집한 목적을 벗어나서 제3자에게 제공할 경우, 미리 정보주체에게, 개인정보를 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 보유 및 이용 기간, 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익 등을 알리고 동의를 받습니다.
제1항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에는 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
2. 법령에 근거하여 정부 및 공공기관, 수사기관, 법원 등에서 정보 제공을 요청하는 경우
3. 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 가명정보를 제공하는 경우
제4조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자 위탁 업무 내용 보유 및 이용기간
[업체명 기재] 문자 메시지 발송 위탁 업무 종료 시 까지
회사는 수탁자가 위탁업무 수행 목적 외 개인정보를 처리하거나 업무를 재위탁하는 방법으로 개인정보를 제공하는 것을 금지하도록 관리하고 점검하겠습니다.
수탁자나 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
제5조 (정보주체의 권리 및 행사방법)
정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 언제든지 다음 각호의 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구권. 다만, 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우, 다른 사람의 생명 ・ 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
2. 개인정보 정정 ・ 삭제 요구권. 다만 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 개인정보 처리정지 요구권. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명 ・ 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 정보주체가 계약 해지 의사를 명확히 밝히지 않은 상태에서 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
4. 개인정보 수집 ・ 이용 ・ 제공 등의 동의 철회권
정보주체는 SEAL 앱의 ‘회원정보 변경’ 또는 ‘회원탈퇴’의 방법을 사용하거나 회사 카카오톡 플러스 친구 채널을 이용하여 제1항의 권리를 행사할 수 있고, 회사는 이에 대하여 즉시 처리합니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 만일 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우에는 즉시 통지하여 정정 또는 삭제하도록 합니다.
정보주체의 법정대리인이나 정보주체로부터 제1항의 권리를 위임받은 자는 회사에게 위임장 등 권한을 증명하는 서면을 제출하면 정보주체를 대리하여 제1항의 권리를 행사할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 처리목적의 달성, 개인정보 보유 및 이용 기간의 경과, 사업의 종료 등 정보주체의 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 즉시 개인정보를 파기합니다.
제1항에도 불구하고 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장 및 관리합니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 기록 ・ 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서나 그 밖의 기록매체에 기록된 개인정보는 파쇄 또는 소각하거나 해당 부분을 마스킹 ・ 천공합니다.
제7조 (미이용자의 개인정보 파기에 관한 특례)
회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 정보주체의 계정을 휴면으로 전환하고 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
회사는 휴면 전환 30일 전까지 해당 정보주체에게 별도 분리 보관되는 사실 및 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 문자메시지 등 정보주체에게 통지 가능한 방법으로 알립니다.
휴면계정으로 전환을 원하지 않을 경우, 전환 전 서비스 로그인을 해야 합니다. 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 정보주체의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 정보주체의 개인정보가 분실 ・ 도난 ・ 유출 ・ 위/변조 ・ 훼손되지 않도록 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획의 수립 ・ 시행
2. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치
3. 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 ・ 운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ‘쿠키(cookie)’는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내 하드디스크에 저장되기도 합니다.
쿠키의 사용목적 및 설치에 관한 사항은 아래와 같습니다.
1. 쿠키의 사용목적 : 정보주체의 방문기록 및 이용형태 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 맞춤 정보 제공 목적
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3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련된 정보주체의 불만처리 및 피해구제와 개인정보 열람 청구 등 권리행사를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. 이름 : 김동수
2. 직위 : 대표
3. 연락처(전자우편 또는 대표전화번호) : info@wavyseal.com
제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의하시기 바랍니다.
문의 기관 주소 연락처 인터넷 홈페이지
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제12조 (개인정보 처리방침의 시행)
본 개인정보 처리방침은 2022. 4. . 부터 시행합니다.